プライバシーポリシー

1. 個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌・指紋・声紋にかかるデータ・及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

当社では、ご利用者様が本サービスに入力した情報、またはその他の方法で当社に提供した情報を受領、収集、保管します。

また、当社は、ご利用者様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるIPアドレス、メールアドレス、ユーザーエージェント、個人情報を収集します。

2. 個人情報の収集

当社は、ご利用者様が本サービスにアクセスした際に、ソフトウェアツールを使用して、ページ応答時間・特定のページへの訪問時間・ページインタラクション情報・およびページから離れるための方法を含むセッション情報を測定および収集させて頂きます。

また、ご利用者様が問い合わせを行った場合、プロセスの一貫として入力された氏名・メールアドレス・その他本文に含まれる問い合わせ内容を収集させて頂きます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した非個人情報・個人情報を以下の目的にのみ利用します。

• 1. 当社サービスの提供・運営のため
• 2. ご利用者様からののお問い合わせに回答するため
• 3. より利用しやすいサービス作りのために統計データを作成するため
• 4. 上記の利用目的に付随する目的

4. 個人情報の利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本サービス上に公表するものとします。

5. 個人情報の第三者提供

• 1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • a. 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • b. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • c. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  • d. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

    • i. 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • ii. 第三者に提供されるデータの項目
    • iii. 第三者への提供の手段または方法
    • iv. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • v. 本人の求めを受け付ける方法

• 2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。​

  • a. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • b. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • c. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目・共同して利用する者の範囲・利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

6. 個人情報の開示等手続き

当社では、本人から情報の開示・訂正・追加又は削除・利用停止・第三者への提供停止・消去を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。

ただし、履歴情報および特性情報などを含む個人情報以外の情報は原則として開示いたしません。

また、個人情報の一部又は全部の利用停止又は消去した場合、要望に沿ったサービスを提供できなくなる場合がございます。

なお、個人情報の開示等手続きに際して、1件辺り1,000円の手数料を申し受けます。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ご利用者様に通知することなく変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは本サービスに掲載したときから効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

住所 ：北海道釧路市末広町10-1-6 サンエス釧路駅前ビル4階

社名 ：合同会社Realidea

Eメールアドレス：inquiry@realidea.jp